是他的個(gè)人魅力還是產(chǎn)品價(jià)值吸引了我?。?!
與高人為伍您就成功了一半!
江湖行走幾十年,大小事物見(jiàn)萬(wàn)千,眾多的行業(yè)更多的企業(yè),應(yīng)該是向圣見(jiàn)先生個(gè)人魅力、品牌思維和企業(yè)戰(zhàn)略的感召,讓我選擇了熱冠。
熱冠集成空氣能成功的四個(gè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)
熱冠集成空氣能之所以領(lǐng)先,來(lái)源于向圣見(jiàn)先生對(duì)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)的把握。而這種經(jīng)營(yíng)本質(zhì)的實(shí)踐才是可以超越時(shí)代和行業(yè)保持領(lǐng)先的關(guān)鍵。
本質(zhì)一:顧客價(jià)值為上
戰(zhàn)略思維并不復(fù)雜,就是做什么和不做什么。這種選擇將奠定成長(zhǎng)和領(lǐng)先的根基。
上世紀(jì)八十年代,向圣見(jiàn)先生赴歐洲商務(wù)考察,發(fā)現(xiàn)了空氣能技術(shù)轉(zhuǎn)為民用產(chǎn)品的商機(jī),年輕的向先生立即回國(guó)變賣(mài)所有資產(chǎn),投入巨資在歐洲及香港分別成立空氣能民用技術(shù)研發(fā)中心,從此開(kāi)始了人生的二次創(chuàng)業(yè)。這里面體現(xiàn)了有效戰(zhàn)略思維非常重要的兩點(diǎn)。一是顧客導(dǎo)向,向圣見(jiàn)先生把自己當(dāng)成消費(fèi)者,很認(rèn)真地去洞察價(jià)值在哪里。二是經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的匹配,他選擇了與環(huán)境可以很好契合的點(diǎn)進(jìn)行業(yè)。所以,如果環(huán)境有參考值,也并不在于環(huán)境本身,而是經(jīng)營(yíng)是否與之相匹配,這是戰(zhàn)略思維的關(guān)鍵。因?yàn)橛泻侠淼钠瘘c(diǎn),所以也讓后續(xù)很多的努力都可能更富有成效。
本質(zhì)二:產(chǎn)品力,產(chǎn)品力就是產(chǎn)品的品質(zhì),是企業(yè)所有內(nèi)在努力,是戰(zhàn)略、技術(shù)、結(jié)構(gòu)或者文化等所呈現(xiàn)出的載體。換言之,產(chǎn)品不夠好,一切的努力都難以稱(chēng)之為是有效的。
向圣見(jiàn)先生從創(chuàng)立熱冠之日起,始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以消費(fèi)者需求為目標(biāo)研發(fā)空氣能產(chǎn)品,由早期的商用熱泵熱水器到家用,再到現(xiàn)在的集成空氣能,無(wú)不體現(xiàn)出這種產(chǎn)品理念。熱冠集成空氣能集冷暖空調(diào)、中央熱水、供暖于一體,在消費(fèi)者使用空調(diào)時(shí)可免費(fèi)獲得中央熱水及供暖,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。顯然,熱冠不是徒有虛名,而是真正節(jié)能減排產(chǎn)品。
本質(zhì)三:對(duì)價(jià)值鏈的理解,對(duì)于制造企業(yè)而言,對(duì)渠道的理解和設(shè)計(jì)則至關(guān)重要。
熱冠的實(shí)踐恰好也說(shuō)明了這一點(diǎn)。在熱冠的價(jià)值鏈管理實(shí)踐當(dāng)中,有兩點(diǎn)反映了其對(duì)價(jià)值鏈的深刻解。第一點(diǎn)是在總體方略上,向圣見(jiàn)先生所倡導(dǎo)的:不論用什么方式賣(mài),必須要讓賣(mài)你東西的人賺錢(qián),你的東西才能好賣(mài)。也只有如此,價(jià)值鏈才構(gòu)成體系,個(gè)體才能融入其中并收獲價(jià)值鏈的值。第二點(diǎn)是在實(shí)際執(zhí)行上,熱冠的做法實(shí)際上是一種權(quán)變的本地化做法,例如,針對(duì)南方與北方選擇適應(yīng)當(dāng)?shù)氐那婪绞?,無(wú)論是傳統(tǒng)渠道還是互聯(lián)網(wǎng)渠道,熱冠都做出了恰當(dāng)?shù)臋?quán)變?cè)O(shè)計(jì)。這種做法或許也顛覆了很多人傳統(tǒng)的理解。事實(shí)上,無(wú)論是傳統(tǒng)渠道還是電商平臺(tái),很難講哪種是最優(yōu),但卻存在更加適應(yīng)的情形。這也正是熱冠做的:針對(duì)自己想要接觸的目標(biāo),因地制宜。
本質(zhì)四:管理效率的釋放
作為一個(gè)管理學(xué)和企業(yè)管理的實(shí)踐者,我在熱冠的傳奇中,更多地讀到了管理科學(xué)。向圣見(jiàn)先生的作為,無(wú)論是早期的太陽(yáng)能,還是近年的集成空氣能實(shí)踐,包括研發(fā)、制造、售前、售中、售后等科學(xué)的作業(yè)流程,很容易讓人聯(lián)想到管理學(xué)界里程碑式的人物——泰勒。泰勒的科學(xué)管理用科學(xué)的作業(yè)流程帶來(lái)了效率的革命,向圣見(jiàn)先生所踐行的正是效率實(shí)踐。正是這種效率的釋放,讓產(chǎn)品力和價(jià)值鏈等經(jīng)營(yíng)元素得到保障。向圣見(jiàn)先生的實(shí)踐也讓我更加堅(jiān)信了管理經(jīng)典的價(jià)值。100年前,泰勒創(chuàng)立的科學(xué)管理至今依然適用,只是我們有沒(méi)有像向圣見(jiàn)先生那樣去行動(dòng)。相信熱冠的明天更輝煌?。。?!